Upaya Dokter Gigi Meningkatkan Loyalitas Pasien Berobat / Nurul Aini text Deli Serdang, 2009 Loyalitas merupakan hasil kepuasan pasien yang terjadi melalui hubungan yang bertahap dengan pasien yang mendorong kembali ketika memerlukan pelayanan kesehatan lebih lanjut. Loyalitas atau kesetiaan pasien itu sederhana, namun sangat penting didalam mewujudkan keberhasilan pelayanan kesehatan pada praktek dokter gigi. Pasien Gigi dan Mulut