na INLIS000000000011501 20190920091126 0010-0919000100 ta 190920 g 0 ind 658.562 658.562 CRO g Crocker, OLga L Gugus kendali mutu : pedoman, partisipasi dan produktivitas / Olga L. Crocker, Syiril Charney, Johny Sik Leung Chiu ; Alih bahasa, Anassidik Cet.3. Jakarta : Bumi Aksara, 2002 viii, 343 hlm. : ilus. ; 21 cm Judul asli : Quality Circle Charney, Syiril Johny, Sik Leung Chiu Anassidik Pengawasan Mutu 23.138/DPDA/DS/2019